Những Niềm Tin Của Chúng Tôi
Những gì chúng tôi tin tưởng
nha khoa nên là.
Đây không phải là những tuyên bố marketing. Đây là những nguyên tắc xác định cách các cuộc hẹn diễn ra, cách đưa ra những khuyến cáo, và những gì chúng tôi không sẵn sàng thỏa hiệp.
Bệnh nhân nên biết họ sẽ trả bao nhiêu trước khi lên lịch điều trị.
Ước tính bằng miệng tiếp theo là một bất ngờ tại quầy thanh toán không phải là sự minh bạch. Đó là một quy trình phục vụ cho phòng khám, không phải cho bệnh nhân. Chúng tôi cung cấp ước tính bằng văn bản, từng thủ tục, với bảo hiểm áp dụng và số tiền mà bạn phải trả ngoài túi được ghi rõ, trước khi bạn đồng ý với bất cứ điều gì. Đó là phiên bản duy nhất của sự đồng ý có thông tin thực sự có ý nghĩa.
Nha sĩ phù hợp là người đã từng khám miệng bạn trước đó.
Mỗi lần bạn gặp một bác sĩ phụ tá khác, họ bắt đầu lại từ đầu với lịch sử của bạn, những lo lắng của bạn, những phát hiện trước đó, và kế hoạch dài hạn của bạn. Mô hình chăm sóc bị gián đoạn. Chúng tôi tin rằng tính liên tục không phải là một sự xa xỉ. Đó là điều kiện tối thiểu để nha khoa hoạt động tốt theo thời gian. Bạn gặp cùng một nha sĩ tại KYT.
Bảo tồn nên được thử hết trước khi đề xuất thay thế.
Một chiếc răng tự nhiên với dây chằng của nó, hỗ trợ xương và phản hồi cảm giác đáng để bảo tồn nếu bảo tồn nó là thực tế về mặt lâm sàng. Implant rất tốt khi bảo tồn không còn khả thi. Chúng không phải là lựa chọn đầu tiên. Mỗi khuyến cáo điều trị tại KYT bắt đầu với: chiếc răng này có thể được giữ lại không? Câu trả lời đôi khi là không. Nó không bao giờ bị bỏ qua.
Tính cấp bách là một phát hiện lâm sàng, không phải là một kỹ thuật lên lịch.
Một số điều trị thực sự không thể chờ đợi: một nhiễm trùng hoạt động, một vết nứt dưới tải, một chiếc răng có nguy hiểm về cấu trúc. Hầu hết điều trị có thể chờ vài tuần trong khi bệnh nhân lên kế hoạch tài chính hoặc cân nhắc các lựa chọn. Chúng tôi cho bệnh nhân biết họ thuộc danh mục nào. Chúng tôi không tạo ra sự cấp bách để lấp đầy các vị trí hẹn.
Nha sĩ nên giải thích những gì họ nhìn thấy, không chỉ những gì họ khuyến cáo.
Một khuyến cáo mà không có giải thích chuyển giao nhận xét của nha sĩ cho bệnh nhân mà không cung cấp cho bệnh nhân thông tin họ cần để đánh giá nó. Chúng tôi cho bạn xem hình ảnh. Chúng tôi đặt tên cho phát hiện. Chúng tôi giải thích ý nghĩa của nó và điều gì sẽ xảy ra nếu nó được xử lý bây giờ so với sau. Bệnh nhân hiểu những gì họ đang nhìn vào sẽ đưa ra quyết định tốt hơn.
Bệnh nhân PPO xứng đáng gặp các phòng khám biết cách sử dụng PPO.
Bảo hiểm PPO được thiết kế để giúp chăm sóc nha khoa dễ tiếp cận hơn. Các phòng khám không xác minh phạm vi bảo hiểm, không tạo ra các ước tính trước điều trị, và không lên lịch điều trị xung quanh các năm kế hoạch đang để lại giá trị trên bàn mà thuộc về bệnh nhân. Chúng tôi xây dựng phòng khám này xung quanh việc làm cho PPO hoạt động đúng cách, không phải coi nó như một tính kỹ thuật thanh toán.
Cuộc hẹn nên cảm thấy như nha sĩ có thời gian cho bạn.
Những cuộc hẹn vội vàng tạo ra những quyết định vội vàng. Một bệnh nhân cảm thấy như họ đang bị vội vàng qua một kịch bản không đặt câu hỏi sẽ thay đổi khuyến cáo. Chúng tôi điều chỉnh tốc độ các cuộc hẹn sao cho công việc lâm sàng được hoàn thành và cuộc trò chuyện được kết thúc. Cả hai đều quan trọng.
Kết quả dài hạn quan trọng hơn hoàn thành ngày hôm nay.
Nha khoa trông tốt khi hoàn thành nhưng thất bại trong sáu năm không phải là nha khoa tốt. Đó là nha khoa được tối ưu hóa cho cuộc hẹn, không phải thập kỷ. Chúng tôi đưa ra quyết định dựa trên những gì vẫn còn có ý nghĩa nhiều năm sau, vì đó là tiêu chuẩn duy nhất thực sự bảo vệ bệnh nhân.
Trong Thực Hành
Những niềm tin chỉ quan trọng nếu chúng thay đổi những gì xảy ra trong phòng khám.
Mọi thứ ở trên có một biểu hiện cụ thể về cách KYT hoạt động: quy trình ước tính bằng văn bản, các phòng riêng tư, cam kết cùng một nha sĩ, xác minh phạm vi bảo hiểm trước lần khám, Keep Your Teeth Framework hướng dẫn nhận xét lâm sàng.
Đây không phải là những khát vọng. Đây là những hệ thống chúng tôi xây dựng để làm cho những niềm tin hoạt động. Bạn có thể đánh giá chúng trong lần khám đầu tiên của mình.